Rôles et responsabilités

Propriétaire

Porte la responsabilité finale de son entreprise sur la plateforme. Seul le Propriétaire peut promouvoir un membre au rang Administrateur, ou modifier un compte déjà Administrateur ou Propriétaire.

Administrateur

Dispose des mêmes capacités de gestion opérationnelle que le Propriétaire (commandes, stock, agents, dépenses, paramètres), à l'exception de la gestion des comptes à privilège égal ou supérieur au sien.

Agent et Livreur

Rôles limités à leur propre périmètre : leurs propres commandes et chiffres, une visibilité en lecture seule sur le stock, aucune capacité de paiement de commissions ou de bonus, aucune gestion d'autres membres du personnel. Un Agent ou un Livreur n'a jamais accès aux chiffres financiers personnels d'un collègue.

Attribution restreinte (côté Livraison)

La visibilité d'un Agent ou d'un Livreur peut être restreinte par son entreprise à un sous-ensemble précis des partenaires e-commerce. En l'absence d'une telle restriction explicite, la visibilité reste complète sur l'ensemble des partenaires actifs.

Responsabilité du contenu publié

Chaque entreprise est responsable du contenu de ses propres boutiques et funnels (textes, images, tarifs, promesses commerciales). WIP Business ne modère pas le contenu commercial des pages de vente ; seule la photo de profil des entreprises de livraison fait l'objet d'une modération formelle (voir section 9).