Le tableau de bord
Ce que vous voyez en vous connectant
L'écran d'accueil de WIP Business est votre espace Ventes (côté e-commerce) ou Commandes (côté livraison) : il joue à la fois le rôle de tableau de bord et de vue de vos commandes.
Côté entreprise e-commerce
- Propriétaire / administrateur : une vue d'ensemble affiche le nombre total de commandes, le nombre de commandes payées, le nombre de commandes en attente, ainsi qu'un taux de complétion. Une carte détaille également les chiffres par agent commercial, et une autre par entreprise de livraison partenaire.
- Agent : une vue personnelle, limitée à ses propres commandes.
Disponible — Disponible pour les indicateurs de commandes (total, payées, en attente, par agent, par livreur)
Pas encore disponible — Non disponible pour un indicateur de chiffre d'affaires global sur cet écran d'accueil — pour vos revenus, consultez l'espace Revenus.
Côté entreprise de livraison
L'écran d'accueil affiche une carte par entreprise e-commerce partenaire, avec le nombre de commandes totales, en attente, en cours, payées et annulées pour chacune.
Disponible — Disponible
Comment interpréter ces chiffres
Ces indicateurs portent sur l'ensemble de l'historique de votre entreprise (ils ne sont pas limités à aujourd'hui, cette semaine ou ce mois). Ils se rafraîchissent automatiquement en arrière-plan mais peuvent afficher, pendant quelques instants après une action récente, un chiffre légèrement daté le temps de la mise à jour.
Autres indicateurs disponibles ailleurs
- Revenus : votre chiffre d'affaires et votre rentabilité, dans l'espace dédié « Revenus » côté e-commerce, ou « Finances » côté livraison. Ce chiffre est recalculé à chaque consultation, à partir de vos commandes payées et de vos dépenses de la période choisie ; il exclut volontairement les salaires de votre équipe du résultat net affiché.
- Dépenses : voir Les dépenses.
- Stock : voir La gestion du stock.
- Wallet : voir Le Wallet.